西山壹号院小区预付费抄表系统应用案例

项目名称：西山壹号院

项目类型：小区住宅

抄表方案：RS-485

硬件设备数量：威胜单相电表639台，集中器28台

服务单位：湖南集社

客户简介： 西山壹号院地处北京三山五园皇家御苑风景区，北靠北京市重点打造的海淀北部新区科学城，西接200万平米百望山森林公园、昆玉河，南临260亩北京药用植物园、中关村国家自主创新示范区，东毗上地信息产业基地与清华、北大等百年高等学府。

业务背景：
      1.西山壹号院期望为住户提供便利的优质服务，减少住户在用电方面的困扰；
      2.物业方管理需求，优化工作流程，实现能源智能化管理；
      3.严控安全用电，有效预警电表设备问题，物业能及时安排报修。

需求与痛点：
      1.人工收取电费模式复杂，操作繁琐，住户缴费不便利，导致体验不佳；
      2.传统人工抄表模式，人力资源成本高，工作效率低；
      3.电表设备出现故障人工排查难，维修时间长。

解决方案：
      1.远程抄表系统和免费预付费管理系统，住户可通过手机APP或公众号缴费，微信和支付宝均可支付，实时跟踪能耗使用情况；
      2.远程抄表数据实现周期上报、统计并存储，物业管理查阅方便准确，管理及财务人员通过直观数据报表可实现每日、月进行用能核对、财务对账等操作；
      3.预付费管理系统对运行设备进行全天候监测，如发现用电或设备异常，系统自动发起报警提示并自动跳闸，避免用电事故，物业可根据数据异常准确找到故障线路或电表及时维修处理。

方案效果：西山壹号院采用远程抄表配套免费预付费管理系统，物业方可通过实时更新可视数据报表，检测电表是否正常运行，优化工作流程，为业主提供更为优质便利的缴费服务，协助物业管理方营造高效有质量的一站式服务体验。